Fragen & Antworten
In unseren FAQ findet ihr die Antworten, die ihr sucht.
Wir liefern derzeit in die gesamte Europäische Union und in die Schweiz.
Gut zu wissen: Den Paarzeit Adventskalender gibt es übrigens auch in Frankreich in französischer Sprache unter dem Namen Coupledecoeur. Mehr Infos dazu findet ihr hier: https://coupledecoeur.fr
Unsere Produkte werden per DHL GoGreen direkt an euch oder eine Packstation verschickt.
Bei einem Versand innerhalb Deutschlands haltet ihr die Bestellung normalerweise nach 1 bis 2 Werktagen in den Händen. Unsere typischen Lieferzeiten in andere Länder liegen für Österreich und weitere EU-Länder bei 2 bis 3 Tagen und für die Schweiz bei 4 bis 5 Tagen.
Über den Status eurer Bestellung werdet ihr automatisch per E-Mail informiert, sobald das Paket unser Lager verlässt. Über einen Link steht euch dann eine detaillierte Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Ja, das ist möglich. Für das Senden an eine Packstation solltet ihr die Adressfelder wie folgt ausfüllen:
Erfahre mehr zur 
klimaneutral in 
Deutschland und innerhalb der 
EU.
Wir sind erst bei Türchen 4. Mein Feedback:
super schön gemacht! Aber ich hoffe dass da noch mehr kommt. Ansonsten nur was für Paare die kein Wort mehr miteinander reden -.-
Ich hätte mich mehr auf kleine Aufgaben zu zweit gefreut
Bisher den Preis nicht wert!
Die Verpackung ist schöner als der Inhalt. Wir haben an Tag vier schon“lange Zähne“ und fragen uns was das soll. Sehr schade 😭 Wie wäre denn eine Aufgabe wie ein Tanz in der Küche? Aber wir haben ja noch ein paar Tage vor uns.
Am liebsten würde ich keine Sterne vergeben : (
Vor 4 Wochen bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten.
Bei DHL steht nur „Paket wurde elektronisch angemeldet“. Seit 4 Wochen ist das die selbe Mitteilung von DHL.
Gibt es eine Kostenrückerstattung wenn das Paket nicht rechtzeitig ankommt?
Mit unfreundlichen Grüßen
3 Wäscheklammern waren sofort kaputt. Nach der ersten Karte habe ich alles wieder angehängt.
Das war wohl nix